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कम से कम वास्तव में काम करते हैं योजना के मुताबिक जब मधुमेह के साथ रहने की बात आती है।

क्या यह टेस्ट स्ट्रीप या पंप सप्लाई कर रहा है, हमारी बीमा कंपनियों से जवाब खोजने के लिए, या कार्ब-गिनती और इंसुलिन की खुराक को खत्म करने की कोशिश करने की दैनिक बाधाएं - यह अक्सर चीजें ठीक से नहीं जाती क्योंकि हम आशा करते हैं कि वे शायद

सबसे अच्छे के लिए आशा है, लेकिन सबसे बुरी चीज़ों की योजना - यही आदर्श है कि मैं हमेशा अपने 30 वर्षों के बेहतर भाग के लिए 1 प्रकार के साथ रहता हूं।

अब, ऐसा लगता है कि हम उस सूची में Dexcom G4 ट्रांसमीटर प्रतिस्थापन जोड़ सकते हैं।

यदि आपको याद है, तो नया जी 4 ट्रांसमीटर, पुराने संस्करण की तुलना में छोटा और दिमागदार है, इसलिए केवल एक पूर्ण वर्ष की बजाय केवल छह महीने की वारंटी लेते हैं, जैसे पिछले सात प्लस मॉडलों ने किया, और जी -4 रिसीवर अभी भी करते हैं । कारण: उनके अंदर अधिक तकनीक है और अधिक सटीकता और लंबी दूरी की सीमा के लिए अधिक बैटरी जीवन का उपयोग करते हैं, जो वे ट्रांसमीटर और रिसीवर के बीच पेश करते हैं। इसलिए डेक्सकॉम ने आश्वासन देने के लिए विशेष रूप से वारंटी को कम कर दिया था कि उन्हें नियमित रूप से प्रतिस्थापित किया जाएगा।

प्रारंभिक आदेश के समय, ग्राहकों को डेक्सकॉम या तीसरे दल के वितरक यानी "पूर्व अनुमोदन" के लिए दो ट्रांसमीटर सबमिट कर रहे हैं और यह कि वे एक नहीं होंगे एक बार हमारे प्रारंभिक ट्रांसमीटर बैटरी कूदान से बाहर होने के बाद उस प्रतिस्थापन में समस्या हो रही है। उत्पाद की कम बैटरी की चेतावनी बैटरी की शुरुआत होती है जैसे ही बैटरी शुरू होती है और उपयोगकर्ता मार्गदर्शिका कहती है कि हमारे पास पूरी तरह से नालियों से कम से कम एक हफ्ते पहले होना चाहिए (यह हम पर निर्भर करता है कि हम किस प्रकार इसका इस्तेमाल करते हैं, किस श्रेणी से, और इतने पर) ।

लेकिन ऐसा हमेशा नहीं हो रहा है, हम सुन रहे हैं।

मधुमेह समुदाय की रिपोर्ट में कुछ लोग बताते हैं कि उनके ट्रांसमीटर सभी पर चेतावनी नहीं दिखा रहे हैं, जबकि दूसरों का कहना है कि आईपॉड-एस्क्यूसी रिसीवर स्क्रीन पर कम बैटरी संदेश फ्लैश होने के बाद ट्रांसमीटर से सिर्फ एक या दो दिन ही मिलता है। ।

हम यह भी सुन रहे हैं कि कुछ डेक्स उपयोगकर्ताओं को पेपरवर्क देरी या "पूर्व-अनुमोदन" की वजह से प्रतिस्थापन ट्रांसमीटर प्राप्त करने में समस्याएं चल रही हैं, क्योंकि उन्हें बीमा कंपनियों को नहीं भेजा जा रहा है क्योंकि वे शुरुआती समय आदेश।

इन मुद्दों का सामना करने वाले एक पीडब्लूडी हमारे स्वयं डब्लूओइस हैं, जो लंबे समय से टाइप 1 हैं और अमेरिका में 30 वें व्यक्ति होने के लिए कभी भी सीजीएम का इस्तेमाल करना शुरू करते हैं, जब वे 2005 में पहली बार इस दृश्य पर आए थे। तब से, एक दिन के लिए अपने सीजीएम के बिना नहीं रहे हैं - जब तक हाल ही में जब उन्हें चेतावनी संदेश और कुल बैटरी की मृत्यु के बीच अपने ट्रांसमीटर से केवल 39 घंटे मिलते थे डीएक्सकॉम को धन्यवाद करने के लिए अपने प्रतिलेखन को सही ढंग से प्रसंस्करण नहीं किया जा रहा है, विल लगभग 1 दशक में पहली बार अपने सीजीएम के बिना, और निश्चित रूप से ऐसा ही हुआ जैसा उनके परिवार के अपने बेटे के स्प्रिंग ब्रेक के दौरान यात्रा शुरू करना था।पूरी तरह से hypo-unaware होने के नाते, Wil यह एक खतरनाक और अस्वीकार्य स्थिति हो पाया।

विल अपने व्यक्तिगत ब्लॉग, जीवन के बाद डीएक्स < पर अनुभव के बारे में लिख रहा है, और वह हमें बताता है कि समस्या सरल थी: डेक्सकॉम आदेश देने वाले विभाग में किसी ने ऐसा नहीं किया, जिसे वे समय पर रखते थे अपने शुरुआती खरीद के बारे में "पिछली गर्मियों में, मुझे बताया गया था कि अनुमोदन दो ट्रांसमीटरों को कवर करने के लिए किया गया था, लेकिन जाहिरा तौर पर किसी ने फार्म पर गलत बॉक्स की जांच की, इसलिए मुझे केवल एक ट्रांसमीटर के साथ जी 4 के लिए स्वीकृत किया गया।" कई बार मुझे चिंता करने की ज़रूरत नहीं थी, जब मुझे चेतावनी मिली कि मंजूरी मिलने के लिए 'बहुत समय' होगा और यह एक हफ्ते या उससे भी अधिक के लिए होगा। यह मुझे चिंतित है, क्योंकि मैंने अफवाहों को अन्यथा सुना है। "

विल कहते हैं कि

जब डेक्सकॉम ने हाल ही में अपनी बीमा कंपनी को प्रतिस्थापन ट्रांसमीटर अनुरोध प्रस्तुत किया तो बीमाकर्ता ने एक बयान के साथ जवाब दिया कि उन्हें" पूर्व-प्राधिकरणों "पर कम से कम तीन सप्ताह का समर्थन किया गया था ताकि इस ग्राहक को ' टी उसके पहले एक प्रतिस्थापन प्राप्त करते हैं

जैसा कि यह निकला, डीओसी में एक मित्र -

डायाट्रि < की महान केली बंद - वह मदद करने में सक्षम था जहां डेक्सकॉम नहीं कर सका। उसके हाथ में एक अतिरिक्त ट्रांसमीटर था और वो उसे इस्तेमाल करने के लिए विल तक भेज सकता था जब तक कि वह डेक्सकॉम से अपना नया नहीं मिला। जाने का रास्ता, डॉक्टर! दुर्भाग्य से, विल इस स्थिति में अकेले नहीं हैं हमने डॉक्टरों में कुछ अन्य व्यक्तियों को देखा है, ऐसी परिस्थितियों का उल्लेख करते हैं जिसमें उनके रिसीवर ने कोई चेतावनी नहीं दी थी या एक हफ्ते तक लंबे समय तक नहीं रहती थी, और उन्होंने यह भी कहा था कि एक जगह जल्दी से बदलने की समस्याएं या तो डेक्सकॉम या तीसरे दल के वितरक के साथ समस्याओं का

बेशक हमें यह याद रखना होगा कि बहुत समय पहले नहीं,

कोई भी सीजीएम < नहीं था, इसलिए किसी के बिना कुछ दिन या एक सप्ताह जाने का विचार अब सबसे अधिक के लिए इतना विपदापूर्ण नहीं होना चाहिए हमारा। लेकिन विल जैसे किसी के लिए, जो कम रक्त शर्करा आने से पूरी तरह से अनजान है, यह जीवन या मृत्यु की बात की तरह महसूस करता है, यह सुनिश्चित करने के लिए। और हम बाकी बस इस तकनीक पर निर्भर हैं जो हमें वास्तविक समय में हमारे रक्त शर्करा के उतार-चढ़ाव दिखाती है। डेक्सकॉम को एक कंपनी के रूप में, यह लगभग "एक अच्छी समस्या है" कि ग्राहकों को अपने उत्पाद के साथ एक दिन गुम नहीं होने पर इतना तय किया जाता है।

इस पोस्ट का मतलब है: 1) लोगों को इस मुद्दे के बारे में जानने के लिए, अगर आप एक डेक्सकॉम उपयोगकर्ता हैं, और 2) यह पता लगाने के लिए कि एक चिकित्सा उपकरण कंपनी इस प्रकार की हिचकी कैसे संभालती है एक आधिकारिक प्रतिक्रिया के लिए डेक्सकॉम तक पहुंचने के बाद, कंपनी के कार्यकारी और कॉर्पोरेट विकास के कार्यकारी उपाध्यक्ष स्टीव पैसेलनी ने बताया कि जी -4 के बाद से यह 18 महीने रहा है, और ट्रांसमीटर समस्याओं की ये रिपोर्टें व्यापक नहीं हैं, लेकिन प्रभाव केवल पृथक उदाहरणों की छोटी संख्या उन्होंने यह भी कहा कि डेक्सकॉम शुरू से ही बहुत स्पष्ट है कि इन जी 4 ट्रांसमीटरों में केवल छह महीने की वॉरंटी है और चेतावनी प्रदर्शित होने के बाद बैटरी जल्दी जा सकती है। लेकिन एक ही समय में पसेली का कहना है कि कई डेक्स उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि किसी भी बैटरी की चेतावनी के पहले उनके ट्रांसमीटर 10-11 महीने तक चले हैं।उन्होंने किसी भी ट्रांसमीटर के बारे में कोई चेतावनी नहीं दिखा रहा है, या केवल एक या दो दिन तक चलने के बारे में नहीं सुना है, और कहा था कि डेक्सकॉम कुछ ऐसा ही करेगा।

लेकिन मैं अभी भी देरी और स्नैफ़स की तैयारी के लिए तैयार होने की योजना के अपने मंत्र के साथ चिपका रहा हूं

गंभीरता से, अगर हर बार किसी ने मुझे बताया कि कोई आपूर्ति या कागज़ी प्रक्रिया संसाधित नहीं हो रही है, तो मेरे पास वार्षिक कटौती कई बार मिलने के लिए पर्याप्त होगा। और मेरे पास मेरी बीमा कवरेज और आपूर्ति स्टॉक में अनगिनत अंतराल है, सब कुछ के लिए इंतजार कर रहा है जैसा कि मुझे बताया गया था कि यह होगा। नहीं, इन देरी के लिए तैयारी खेल का सिर्फ एक हिस्सा है।

अगस्त में मैंने अपना डेक्सकॉम जी 4 सिस्टम खरीदा, और यह किसी भी परेशानी के बिना आठ अद्भुत महीनों में रहा है जी 4 ने मुझे कई बार डरावने चढ़ाव से बचाने के लिए बचा लिया है, और मुझे लगता है कि यह मेरे प्रबंधन को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए नियंत्रण में मदद करता है।

मेरा पहला ट्रांसमीटर अब भी बिना किसी निरंतर काम कर रहा है (देखिए: किसी कारण के बिना, किसी भी पागल स्क्रीन को दिखाए बिना?? या अशुद्धि), और मैंने अपने पूरे आठ महीनों में किसी भी कम बैटरी की चेतावनी नहीं देखी है

लेकिन अब, विल्स और अन्य लोगों से इन कहानियों को ऑनलाइन देखने के लिए, मुझे चिंतित करना शुरू हो गया था कि मैं एक ही समस्या में चला सकता हूं।

इसलिए, मैंने एक नया जी 4 ट्रांसमीटर अप-फ्रंट ऑर्डर करने का निर्णय लिया, इसे तैयार करने के लिए। मेरे तीसरे दल के वितरक एडगपेर्क को एक फोन कॉल एक चिकनी प्रक्रिया साबित हुई, लेकिन निश्चित रूप से मुझे बताया गया था कि वे सत्यापन के लिए मेरी बीमा कंपनी के प्रतिस्थापन अनुरोध को जमा करना चाहते हैं।

जाहिर है, दूसरों की तरह, मेरे प्रारंभिक आदेश में बैकअप के लिए कोई पूर्व-स्वीकृति शामिल नहीं थी क्योंकि मुझे बताया गया था कि पिछली गर्मियों में एक दिन बाद, मुझे एडगेपर्क से एक कॉल वापस मिल गई, जिसमें कहा गया है कि मेरे बीमाकर्ता ने दावा स्वीकार कर लिया है और मेरे कटौती के पहले से ही 20% सह-भुगतान करने का भुगतान किया गया था (इस साल के शुरू में मेरी इंसुलिन पंप की खरीद के लिए धन्यवाद!)।

ऐसा लगता है कि जहां दूसरे एक ईंट की दीवार में चले गए हैं, उनके बीमाकर्ता ने दावे को नकारते हुए और पिछले वर्ष के भीतर एक ट्रांसमीटर को पहले ही अनुमोदन के बाद भुगतान करने से मना कर दिया। सौभाग्य से, यह मुद्दा मेरे लिए अमल में नहीं आया था

आदेश रखा गया था, और मेरी प्रारंभिक कॉल के चार दिन बाद, मेरा दूसरा जी 4 ट्रांसमीटर FedEx के माध्यम से पहुंचा। चूंकि मुझे अभी तक कोई बैटरी चेतावनी नहीं मिली है, इसलिए मैं इसे बॉक्स के अंदर छोड़ रहा हूँ जब तक कि उस समय नहीं आता। जब एक कम बैटरी चेतावनी अंततः पॉप अप करती है, तो मैं यह देखने के लिए थोड़ी देर लटका दूँगा कि उसके बाद ट्रांसमीटर कितने समय तक रहता है …

मुझे इसमें कोई संदेह नहीं है कि डेक्सकॉम इस बारे में सच कह रहा है कि यह एक व्यापक मुद्दा नहीं है। लेकिन फिर, यह मुद्दा यह है कि जब चिकित्सा उपकरणों की बात आती है, जो लोगों के जीवन के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं, तो हमें हमेशा "सबसे अच्छे के लिए आशा और सबसे बुरी योजना की आशा है।" शायद ज़रुरत पड़े।

क्योंकि आप जानते हैं कि यदि हम नहीं करते तो क्या होता है … एक बंदर रिंच को हमारी आपूर्ति या उपकरणों के रूप में अपेक्षित होने के गियर में फेंक दिया जाता है, और यह तब शांत नहीं है जब हमारा स्वास्थ्य लाइन पर है

** अद्यतन:

मेरी पहली ट्रांसमीटर ने 1 जून को मुझे "लो बैटरी" चिल्लाया, और अंत में धूल काटने से पहले कुछ और चेतावनियों के साथ छह दिनों तक चली।खुशी की बात है कि हाथ पर बैकअप लिया गया है, लेकिन यह भी आभारी हैं कि चेतावनियां आती हैं, जैसा कि वे चाहते थे।

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