क्या Google स्वास्थ्य मधुमेह वाले लोगों के लिए अच्छा है?

धीरे-धीरे, निश्चित रूप से, आपकी स्वास्थ्य आवश्यकताओं के लिए इंटरनेट का उपयोग वेब पर खरीदारी के रूप में मुख्य धारा के रूप में हो रहा है: अब भविष्य नहीं, लेकिन क्या यह सभी के लिए है? और शायद अधिक महत्वपूर्ण बात, Google और माइक्रोसॉफ्ट जैसी कंपनियों से मुख्यधारा के वाणिज्यिक स्वास्थ्य प्लेटफार्म निश्चित पुरानी बीमारियों वाले लोगों के लिए वास्तव में उपयोगी हैं? मैंने सोचा था कि कहानी के अपने पक्ष को सुनने में दिलचस्प होगा।

तो कृपया आज मधुमेहमैं : Google स्वास्थ्य के लिए उत्पाद विपणन प्रबंधक मिस्सी क्रोसनर पर स्वागत करें, जिसे मैं पिछले हफ्ते एक साक्षात्कार के लिए पकड़ने के लिए काफी भाग्यशाली था।

मिस्सी, शीघ्र ही Google स्वास्थ्य ने पिछले स्प्रिंग में लॉन्च किए जाने के कुछ समय बाद, एएएफपी के लिए स्वास्थ्य आईटी के पूर्व निदेशक डेविड किबा, ने कहा कि इसकी अधिकांश सेवाएं "केवल हल्का उपयोगी और प्रकार की 'टॉनीश' थीं।" इन सेवाओं को कैसे विकसित किया गया है स्वास्थ्य की स्थिति वाले लोगों के लिए और अधिक उपयोगी हो सकते हैं?

"हमारी रणनीति हमेशा उपयोगकर्ताओं को अपने मेडिकल रिकॉर्ड ऑनलाइन स्टोर करने के लिए एक रिपॉजिटरी या प्लेटफ़ॉर्म बनाने के लिए एक मंच बना रही है। हम अपनी पुरानी बीमारी के प्रबंधन के आसपास लोगों को कोशिश करने और मार्गदर्शन करने का बहाना नहीं कर सकते। हमारे व्यवसाय, हम चिकित्सकीय या स्वास्थ्य पेशेवर नहीं हैं। हमने एक मंच बनाया है और डेवलपर्स के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध एपीआई बनाकर सेवाओं को आगे बढ़ाने और विकसित करने के लिए तैयार किया है। इसलिए MyCareTeam जैसे तीसरे पक्ष, जो मधुमेह प्रबंधन कार्यक्रम प्रदान करते हैं, सक्षम हैं स्वास्थ्य भंडार के लिए अपने सामान को अपने भंडार में एकीकृत करें। हम अभी भी बहुत ही प्रारंभिक अवस्था में हैं, इसलिए ये सेवाएं अभी भी बढ़ रही हैं और विकसित हो रही हैं। "

किब्बे यह भी बताता है कि आपका बड़ा प्रतिस्पर्धात्मक लाभ निरंतरता की देखभाल के रिकॉर्ड (सीसीआर) मानक का समर्थन है, जो लोगों और स्वास्थ्य दोनों के द्वारा पठनीय लोगों की स्वास्थ्य संबंधी जानकारी बनाता है। क्या आप इस पर उपयोगकर्ताओं के प्रभाव का वर्णन कर सकते हैं?

"स्वास्थ्य सेवा उद्योग में बहुत सारे मानकों हैं, यह वर्णमाला सूप है।

हमने एक साधारण दृष्टिकोण लिया: कौन इलेक्ट्रॉनिक डेटा के लिए सबसे अच्छा मंच पेश करने में हमारी सहायता कर सकता है? हम सभी प्रकार के डॉक्टरों से बात करते हैं कि क्या है न्यूनतम डेटासेट जिसे आपको एक विशेषज्ञ के पास रोगी भेजना है, उदाहरण के लिए? और किस प्रकार के मैसेजिंग प्रारूप इंटरऑपरेबिलिटी के लिए सबसे अच्छा है? वे सभी सीसीआर कहते हैं, इसलिए यह सबसे कम फांसी वाला फल था क्या यह चैंपियन स्वर्ण मानक है? मैं नहीं कहूंगा, चीजें विकसित होंगी, लेकिन अभी के लिए, यह एक स्थान से दूसरे स्थान पर डेटा प्राप्त करने का एक बहुत ही सुरक्षित तरीका है। " तो Google स्वास्थ्य और आपके प्रतिद्वंद्वी माइक्रोसॉफ्ट हेल्थविल्ले के बीच, यह सिर्फ एक सवाल है कि सबसे आकर्षक डेवलपर्स को सबसे आकर्षक डेवलपर्स पहले कौन ले सकता है?

"मैं यह नहीं कहूंगा कि यह पहली बार कौन है यह देखने के लिए एक दौड़ है। इसके बहुत सारे गुणवत्ता के साथ हैं। उच्च गुणवत्ता वाले

तीसरे पक्ष डेवलपर्स के साथ काम करना कुछ ऐसा है जो Google वास्तव में अच्छा है।हम प्लेटफार्मों का निर्माण इसलिए करते हैं कि यह सिर्फ अमेरिकन डायबिटीज एसोसिएशन जैसे बड़े नाम नहीं हैं जो हमारी साइट के माध्यम से ट्रैफ़िक को चला सकते हैं, लेकिन हम छोटी कंपनियों को भी स्वागत करते हैं जो वास्तव में अनुरूप स्वास्थ्य सेवाओं की पेशकश कर सकती हैं।

उदाहरण के लिए, हमारे पास एक नई सेवा है जिसे मायडिअेल एपल कहा जाता है, जो दवाओं, परिस्थितियों आदि को देखता है। आपने सूचीबद्ध किया है और फिर उन मूल्यवान साइटों के लिंक प्रदान करता है जो आपके लिए प्रासंगिक सामग्री का उल्लेख करते हैं। " तो आप एडीए के साथ काम कर रहे हैं?

"अभी तक नहीं, लेकिन एडीए हमारे लिए एक अच्छी वितरण इकाई हो सकती है इसमें उपभोक्ताओं के साथ एक अच्छा पदचिह्न है यह बढ़ने और अधिक उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने में सक्षम हो सकता है। "

मैकेरेटीम

मधुमेह प्रबंधन आवेदन के बारे में क्या है Google पहले से ही प्रदान करता है? क्या यह मुख्य रूप से कनेक्ट करने का एक कार्यक्रम है और हमारे ग्लूकोज मॉनिटर से डेटा डाउनलोड करें? "मैकेरेटेम ग्लूकोज, भोजन और पोषण संबंधी जानकारी और इंसुलिन और अन्य दवाओं के ट्रैकिंग के लिए लॉग्स के साथ एक पूर्ण रोग प्रबंधन कार्यक्रम है आप अपने डेटा को स्वचालित रूप से LifeScan OneTouch® मीटर का उपयोग करके अपलोड कर सकते हैं, और मुझे विश्वास है कि वे निकट भविष्य में अन्य मॉडलों को जोड़ देंगे। मैकेरिएम भी आपके 'प्रदाता टीम' को कॉल करने के लिए सुरक्षित संदेश प्रदान करता है, ताकि आप अपने डॉक्टर और अन्य स्वास्थ्य पेशेवरों की सूची कर सकें और यदि वे अपना ईमेल पतों को प्रदान करते हैं उन्हें सहमति देनी है, निश्चित रूप से, और संदेश सुरक्षित मंच पर होना चाहिए। "

रुको, क्या आप सुरक्षित मंच नहीं देते? गोपनीयता और एचआईपीएए अनुपालन के बारे में बड़ी चिंता नहीं है?

" यह स्वास्थ्य रिकॉर्ड मंच मॉडल पर वापस चला जाता है हम डॉक्टरों के साथ आगे और पीछे सुरक्षित संदेश देने के व्यवसाय में नहीं हैं हम क्या कर रहे हैं लोगों को उन महान सेवाओं का उपयोग करने के विकल्प दे रहे हैं जो कि कार्यक्षमता प्रदान करते हैं

उदाहरण के लिए, हम बड़ी खुदरा फार्मेसी चेन और सीवीएस, वालगरीज और क्वेस्ट डायग्नोस्टिक लैब्स जैसे प्रदाता साइटों से वेब साइट के साथ एकीकृत करते हैं। आप Google स्वास्थ्य के माध्यम से सीधे रिफिल का ऑर्डर नहीं कर सकते, लेकिन आप अपने प्रिस्क्रिप्शन इतिहास को आयात कर सकते हैं, और आप अपनी साइट पर फार्मेसियों को डेटा वापस भेज सकते हैं।

जिस तरह से यह काम करता है: आप एक Google स्वास्थ्य खाता सेट अप करते हैं, और आप भागीदारों की सूची में से चुनते हैं। जब आप उन लिंक्ड खातों पर क्लिक करते हैं, तो एक विंडो पॉप अप हो जाती है और आपको Walgreens वेबसाइट पर ले जाती है, उदाहरण के लिए, जहां आप पंजीकरण कर सकते हैं और एक पासवर्ड या पिन से लॉगिन कर लें, इससे पहले कि आप दवाएं ऑर्डर कर सकें

जब आप वास्तव में एक मेडिकल लेनदेन करते हैं तो आप Google स्वास्थ्य साइट को छोड़ देते हैं इसका कारण यह है कि फार्मेसी या प्रयोगशाला एक एचआईपीएए से ढकी हुई इकाई है और इससे पहले कि वे किसी के लिए दवाओं का प्रबंध कर सकें, उसके पहले उपयोगकर्ता के आईडी को प्रमाणित करना होगा। फिर, जब आप वापस लिंक करते हैं और Google स्वास्थ्य पर अपनी मेडस की सूची रिकॉर्ड करना चाहते हैं, तो एक विंडो पूछेगी, 'क्या आप वाकई इस डेटा को साझा करना चाहते हैं? 'तो यह सुरक्षा की रक्षा है लेकिन हम एचआईपीएए द्वारा कवर नहीं किए गए हैं क्योंकि हम स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं का भुगतान नहीं करते हैं या न ही प्रदान करते हैं, न ही हम प्रदाताओं के लिए रोगी डेटा को संचित करते हैं। "

ठीक है, तो क्या गोपनीयता प्रतिबंध आप बिल्कुल गारंटी देते हैं?

"हम कभी भी किसी भी तीसरे पक्ष के साथ उपयोगकर्ता डेटा नहीं बेचते या साझा नहीं करते हैं। एक बार जब आपका डेटा Google स्वास्थ्य में आता है, तो यह हमारे साथ रहता है। इसके अलावा, Google स्वास्थ्य में कोई भी विज्ञापन नहीं है। वास्तव में, Google स्वास्थ्य के लिए कोई प्रत्यक्ष मुद्रीकरण मॉडल नहीं है।

हमारा मॉडल बस यह है कि जब लोग साइन अप करते हैं, तो यह उपयोगकर्ताओं को Google पर अधिक खोज करने के लिए प्रोत्साहित करता है। Google स्वास्थ्य के हर पृष्ठ के पास खोज बॉक्स है, यदि आप उस पर क्लिक करते हैं, तो यह आपको Google पर ले जाता है। आपका कोई भी स्वास्थ्य डेटा नहीं है। "

प्रदाता पक्ष के बारे में क्या है? आप कैसे गारंटी दे सकते हैं कि चिकित्सक मरीजों की जानकारी ऑनलाइन तक पहुंचने में सक्षम या सक्षम होंगे - इनके लिए बीमा द्वारा प्रतिपूर्ति नहीं की जा रही है, और यह भी कि कई क्लीनिक आईटी नीतियों को सख्त करते हैं?

"अच्छा सवाल आज, चिकित्सक अभी भी बहुत पेपर चालित हैं या वे मालिकाना या आंतरिक नेटवर्क सिस्टम के साथ फंस रहे हैं। लेकिन एक चीज जिसे हम देख रहे हैं, एक गोद लेने की अवस्था है। चिकित्सकों को अपनी जानकारी की समीक्षा करने के लिए आमंत्रित करना शुरू करते हैं, और अधिक चिकित्सक दिलचस्पी दिखा रहे हैं.यह ही रोगियों की अपनी खुद की शोध करने और डॉक्टरों के दौरे के लिए इंटरनेट प्रिंट-आउट लाने की लहर की तरह है। हमारा मानना ​​है कि बाजार के दबाव से अधिक से अधिक चिकित्सा प्रदाताओं को ऑनलाइन जाने के लिए प्रेरित किया जाएगा

हम उपयोगकर्ता से उपयोगकर्ता साझाकरण को सक्षम करने पर काम कर रहे हैं, जिससे कि आप अपने डॉक्टर, या आपकी मां या अन्य परिवार के किसी सदस्य को आमंत्रित कर सकें, और केवल पढ़ने के लिए प्रारूप में अपने ऑनलाइन स्वास्थ्य डेटा को देखने के लिए आमंत्रित कर सकें यदि आप चाहें तो।

यदि डॉक्टर इस जानकारी के साथ सक्रिय रूप से काम करना चाहते हैं, तो उन्हें इसे अपने अस्पताल या क्लिनिक की प्रणाली में आयात करना होगा, जो कि एचआईपीएए अनुरूप है।

प्रतिपूर्ति के संबंध में, वहां पर eConsultations की एक बड़ी लहर है पल। लोग आर के लिए जोर दे रहे हैं इन 'आभासी डॉक्टरों के दौरे' की प्रतिपूर्ति, और मुझे लगता है कि यह उन पर विचार करने के लिए कुछ है कि वे कितने व्यस्त हैं। कुछ डॉक्टरों का कहना है कि यह उन्हें समय बचाता है क्योंकि यह एक व्यक्ति की यात्रा को बचाता है ये अमेरिका के स्वास्थ्य सेवा परिदृश्य के लिए प्रणालीगत मुद्दे हैं जो हम ट्रैकिंग कर रहे हैं। "

अंत में, ऐसा लगता है कि मधुमेह जैसी पुरानी स्थिति वाले लोग इन ऑनलाइन स्वास्थ्य उपकरणों से अधिक लाभान्वित हो सकते हैं, फिर भी हम सबसे अधिक संदेहपूर्ण हैं। आप हमें याद दिलाते हैं: हम Google स्वास्थ्य जैसे एक खुला वाणिज्यिक प्लेटफॉर्म पर हमारी जानकारी को स्टोर करने और साझा करने का चयन क्यों करेंगे?

"मुझे आपको एक व्यक्तिगत उदाहरण देना चाहिए मेरी माँ को एमएस (एकाधिक स्केलेरोसिस) मिला है। जब से मैं 9 साल की थी, तब से मैंने इसे किया था और अब मैं 38 साल का हूं। कई सालों तक, मैं इसे दूर से प्रबंधित करने की कोशिश कर रहा था, क्योंकि वह दूसरे राज्य में रहती है। वह 28 विभिन्न दवाओं और आहार की खुराक पर है - एक इंजेक्शन के अलावा सभी गोलियां मैं उसकी सभी चिकित्सा वित्तों का प्रबंधन भी करता हूं मुझे कागज से इसे प्रबंधित करना है इसलिए मेरे पास इस विशाल मनीला फ़ोल्डर है जिसमें सभी प्रकार के बयान जमा किए गए हैं। मेरा भाई एक और राज्य में रहता है और उसे पता नहीं है कि क्या चल रहा है, क्योंकि उसने किसी भी रिकॉर्ड को नहीं देखा है। अब Google स्वास्थ्य पर, मैं अपनी सभी माँ की दवाएं और जड़ी-बूटियों, परीक्षण के परिणाम और इसके आगे रिकॉर्ड कर सकता हूं।मैं नए डॉक्टर की नियुक्तियों में भी लॉग इन कर सकता हूं, और वह इसे प्रिंट करती है और क्लिनिक में जाती है जल्द ही हमारे पास उपयोगकर्ता-से-उपयोगकर्ता साझाकरण होगा, इसलिए मैं अपने भाई को हमारी माँ के साथ क्या हो रहा है यह देखने के लिए सिस्टम में आमंत्रित करने के लिए ईमेल भेज सकता हूं।

मूलतः, Google वास्तव में इस स्थान में नया है हमारे पास सभी जवाब नहीं हैं हम सीख रहे हैं हम लोगों के लिए खुले स्वास्थ्य मंच बनाने के लिए अज्ञेयवादी और तटस्थ होने की कोशिश कर रहे हैं। बड़े स्वास्थ्य सेवा प्रणाली हमारे दायरे से बाहर हैं, लेकिन हम निश्चित रूप से बातचीत का हिस्सा हैं। "

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संपादक का नोट: मिस्सी ने मुझे बताया कि Google स्वास्थ्य टीम मधुमेह समुदाय से इनपुट के लिए बहुत खुली है क्या आपने आवेदन की कोशिश की है? कुछ रचनात्मक प्रतिक्रिया मिली? इसे नीचे पोस्ट करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, Google के कानों के लिए सीधे देखें।

अस्वीकरण

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